Gizlilik tercihlerinizi BURADAN ayarlayabilirsiniz.
I.
ZGS Bildungs-GmbH'nin www.iq-wissen.de için veri koruma beyanı
Kişisel verilerinizden bazıları ZGS Bildungs-GmbH web sitesinde (bundan sonra "ZGS" olarak anılacaktır) kayıtlanacaktır. ZGS'nin, bu verileri yalnızca sözleşme işlemleri amacıyla, kişisel verilerin korunması ve kendi meşru ticari çıkarlarını korumak için geçerli düzenlemelere uygun olarak toplaması, iletmesi, kaydetmesi ve başka şekilde işlemesi yetkilidir. ZGS'nin bu verileri nasıl işlediği aşağıdaki bilgilerde öğrenilebilir:
1. İşlemden sorumlu kişinin ve şirket veri koruma görevlisinin adı ve iletişim bilgileri
Veri işlemeden sorumlusu
ZGS Bildungs-GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 2
45891 Gelsenkirchen, Almanya
Telefon: +49 (0) 209 36 06-0
Faks: +49 (0) 209 36 06 - 100
E-posta: info@schuelerhilfe.de
ZGS'nin şirket veri koruma yetkilisine şu şekilde ulaşılabilir:
ZGS Bildungs-GmbH
Bay Thomas Höwekenmeier
Ludwig-Erhard-Str. 2
45891 Gelsenkirchen, Almanya
Telefon: +49 (0) 209 36 06-0
Faks: +49 (0) 209 36 06 - 100
E-posta: datenschutz@schuelerhilfe.de
2. Kişisel verilerin toplanması, depolanması ve diğer işlemlerinin yanı sıra kullanımlarının türleri ve amacları
a) www.iq-wissen.de web sitesini ziyaret ederken
Web sitemizi www.iq-wissen.de ziyaret ettiğinizde, cihazınızda kullanılan tarayıcı, web sitemizin Server`ine otomatik olarak bilgi gönderir. Bu bilgiler Log Management sisteminde kaydedilir. Aşağıdaki bilgiler kaydedilir ve silinene kadar saklanır:
Bahsedilen veriler aşağıdaki amaçlarla tarafımızdan işlenecektir:
Veri işlemenin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliğinin (GDPR) 6. Maddesi Paragraf 1 Cümle 1 f'dir. Meşru menfaatimiz yukarıda listelenen amaçlardan kaynaklanmaktadır. Toplanan verileri hiçbir koşulda kişisel olarak hakkınızda bir çıkarsama varmak amacıyla kullanmayız. Ek olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde web site çerezleri ve analiz hizmetleri kullanıyoruz. Bu veri koruma beyanının 3. ve 4. maddesinde daha ayrıntılı açıklamalar bulacaksınız.
b) Genel iletişim formunu kullanırken
Size www.iq-wissen.de web sitesindeki iletişim formlarını kullanarak, bizimle e-posta`yla veya telefonla iletişim kurma seçeneği sunuyoruz.
İletişim formları kullanılabilmesi için, unvan, isim ve adın yanı sıra e-posta adresi ve bir telefon numarası gereklidir. Ek olarak, bir açılır menüyü kullanarak yakınınızda bulunan bir IQ-Wissen konumu seçmelisiniz. Bu verilerin bildirimi, ilgilendiğiniz yeri bilmemiz ve sizinle iletişim kurabilmemiz için gereklidir.
Bizimle iletişime geçtiğinizde, özellikle telefon yardım hattını kullanırken, menşe ülke, istenen kurs, dil seviyesi, hedef seviyeniz ve nedeniniz gibi daha fazla veri toplanabilir. Toplanan veriler daha sonra, ZGS veya bir ZGS franchise ortağı tarafından işletilen ve seçtiğiniz konuma iletilecektir.
Aksi takdirde, veri işlemi talebinizin içeriğine bağlıdır. Taleb`de bir franchise ortağı konumun veya bir ZGS konumun seçilimine bağlı olarak, talep seçilen ofise iletilecektir.
İşlemenin yasal dayanağı, talebin içeriğine bağlı olarak, GDPR 6. Maddesi 1. Paragrafı 1. Cümle bölüm b veya 6. Maddesi 1. Paragrafı 1. Cümlesi bölüm f dir. Meşru menfaatimiz, talebinize cevap verme amacından kaynaklanmaktadır. Bir iletişim formu kullanılırken, veri işleme rızanız temelinde GDPR'nin 6. Maddesinin 1. Paragrafın 1. Cümlesi uyarak gerçekleştirilir. Paylaşımda aynı zamanda GDPR`in Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 b veya Paragraf 1 Cümle 1 f temelinde de gerçekleşir. Meşru menfaatimiz, franchise ortaklarımıza destek sağlamak amacıyla kaynaklanmaktadır. Bir iletişim formu kullanırsanız, transfer aynı zamanda GDPR'nin 6. maddesinin 1. paragrafın 1. cümlesine uygun olarak sizin rızanız temelinde gerçekleşecektir. Ek olarak, veriler istatistiksel amaçlar ve doğrudan tanıtım için kullanılır. Bu işlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. paragrafı 1. cümlesidir.
Meşru ilgi, teklifimizi optimize etmek için istatistiklerin değerlendirilmesinden kaynaklanır.
c) Başvurularda ve başvuru sürecinde verilerin korunması
Başvuru prosedürünü tamamlama amacıyla ZGS'ye iş başvurusunda bulunan kişilerin kişisel verilerini topluyor ve işliyoruz. İşleme için yasal dayanak § 26 Federal Veri Koruma Yasası ile birlikte GDPR'in 88 Maddesidir. İşlem elektronik olarak da yapılabilir. Bu, özellikle bir iş adayının bize ilgili başvuru belgelerini elektronik olarak, örneğin e-posta yoluyla veya web sitesindeki bir iletişim formunu kullanarak göndermesi durumunda geçerlidir. Bir iş adayın ile bir sözleşme imzalarsak, aktarılan veriler, sözleşme ilişkisinin yasal hükümlere uygun olarak işlenmesi amacıyla saklanacaktır.
d) Veri koruma öğretim görevlileri
ZGS'ye öğretim üyesi olamak isteyen adayların soyadı, adı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi gibi kişisel verilerini başvuru prosedürünü tamamlama amacıyla topluyor ve işliyoruz. İşlem elektronik olarak da yapılabilir. Bu, özellikle bir adayınbize ilgili başvuru belgelerini elektronik olarak, örneğin e-posta yoluyla veya web sitesindeki bir iletişim formunu kullanarak göndermesi durumunda geçerlidir. İşlemenin yasal dayanağı, GDPR'nin 6. maddesinin 1. paragrafı 1. Cümlesi b, f'dir. Meşru menfaatimiz, franchise sözleşmeleri hazırlama, sonuçlandırma ve işleme amacından kaynaklanmaktadır.
3. Çerezler
Web sitemizde çerez kullanıyoruz. Bunlar, tarayıcınızın otomatik olarak oluşturduğu ve sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda (dizüstü bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) saklanan küçük dosyalardır. Kullanılan belirli cihazla bağlantılı olarak sonuçlanan bilgiler çerezde saklanır. Ancak bu, kimliğinizden haberdar olduğumuz anlamına gelmez.
Çerez kullanımı, bir yandan teklifimizin kullanımını sizin için daha keyifli hale getirmeye hizmet eder. Web sitemizdeki bazı sayfaları ziyaret ettiğinizi anlamak için oturum çerezleri kullanıyoruz. Sitemizden ayrıldıktan sonra bunlar otomatik olarak silinirler.
Ek olarak, cihazınızda belirli bir süre saklanan kullanım kolaylığını optimize etmek için geçici çerezler de kullanıyoruz. Hizmetlerimizi kullanmak için sitemizi tekrar ziyaret ederseniz, bizi daha önce ziyaret ettiğinizi ve tekrar verilerinizi yazmanıza gerek kalmaması için, hangi giriş ve ayarları yaptığınızı otomatik olarak tanıyacaktır.
Öte yandan, web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve teklifimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz (bölüm 4 bkz.). Bu çerezler, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bizi daha önce ziyaret etmiş olduğunuzu otomatik olarak tanımamızı sağlar. Bu çerezler, belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir.
Çerezler tarafından işlenen veriler, GDPR'nin 6. maddesi 1. paragraf 1. cümlesine göre meşru menfaatlerimizi ve üçüncü şahısların menfaatlerini korumak için belirtilen amaçlar için gereklidir.
Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak, tanımlama bilgilerinin kullanımına itiraz etmek istiyorsanız, tarayıcınızı, bilgisayarınızda hiçbir tanımlama bilgisi depolanmayacak veya yeni bir tanımlama bilgisi oluşturulmadan önce her zaman bir mesaj görüntülenecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ancak, çerezleri tamamen devre dışı bırakırsanız, web sitemizin tüm işlevlerini kullanamayabilirsiniz.
4. Analiz / izleme araçları
Aşağıda listelenen ve tarafımızca kullanılan analiz / izleme önlemleri, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının 1. fıkrası uyarınca gerçekleştirilir. Kullanılan analiz / izleme önlemleri ile web sitemizin ihtiyaca yönelik tasarımını ve sürekli optimizasyonunu sağlamak istiyoruz. Öte yandan, analiz / izleme önlemlerini web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve teklifimizi optimize etmek amacıyla kullanıyoruz. Bu menfaatler, yukarıda bahsedilen düzenleme anlamında meşru kabul edilmelidir.
İlgili veri işleme amaçları ve veri kategorileri, ilgili analiz / izleme araçlarında bulunabilir.
a) Google Analytics
Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i, web sitemizi ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak ve sürekli olarak optimize etmek amacıyla kullanıyoruz. it, Mountain View, CA 94043, ABD; bundan böyle "Google" olarak anılacaktır). Bu bağlamda, takma adlı kullanım profilleri oluşturulur ve çerezler (bkz. Bölüm 3) kullanılır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler, örneğin:
Tarayıcı tipi / sürümü,kullanılan işletim sistemi,Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa),Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı (IP adresi),Sunucu talebinin zamanı,
Google’a iletilir ve ABD’deki sunucularda saklanır. Bilgiler, web sitesinin kullanımını değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar hazırlamak ve bu web sitesinin pazar araştırması ve ihtiyaçlara dayalı tasarımı amacıyla web sitesi ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanılır. Bu bilgiler, kanunen gerekliyse veya üçüncü şahıslar bu verileri bizim adımıza işliyorsa üçüncü şahıslara da aktarılabilir. IP adresiniz hiçbir durumda diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. IP adresleri, atamanın mümkün olmaması için anonimleştirilmiştir (IP maskeleme).
Google Analytics kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: Tarayıcı yazılımını buna göre ayarlayarak çerezlerin kurulumunu engelleyebilirsiniz; ancak, bu durumda web sitemizin tüm işlevlerinin tam anlamıyla kullanılamayacağını belirtmek isteriz.
Ayrıca, bir tarayıcı eklentisi (https: // araçları) indirip yükleyerek, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla (IP adresiniz dahil) ve bu verilerin Google tarafından işlenmesiyle ilgili verilerin toplanmasını önleyebilirsiniz. .google.com / dlpage / gaoptout? hl = de).
Tarayıcı eklentisine alternatif olarak, özellikle mobil cihazlardaki tarayıcılar için, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout bu bağlantıyı tıklayarak Google Analytics'in veri toplamasını engelleyebilirsiniz. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinizin gelecekte toplanmasını önleyen bir devre dışı bırakma çerezi ayarlanacaktır. Devre dışı bırakma çerezi yalnızca bu tarayıcıda ve yalnızca web sitemiz için geçerlidir ve cihazınızda saklanır. Bu tarayıcıdaki çerezleri silerseniz, devre dışı bırakma çerezini yeniden ayarlamanız gerekecektir.
Google Analytics ile bağlantılı veri koruma hakkında daha fazla bilgi Google Analytics Yardımında (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) bulunabilir.
b) Google Adwords
Web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve web sitemizi optimize etmek amacıyla Google Adwords Dönüşüm İzleme'yi de kullanıyoruz. Web sitemize bir Google reklamı aracılığıyla eriştiyseniz, Google Adwords bilgisayarınıza bir çerez (bkz. Bölüm 3) yerleştirecektir.
Bu çerezler 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. Kullanıcı, AdWords müşterisinin web sitesinin belirli sayfalarını ziyaret ederse ve çerezin süresi henüz dolmamışsa, Google ve Adwords müşterisi, kullanıcının reklamı tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini görebilir.
Her AdWords müşterisi farklı bir çerez alır. Çerezler bu nedenle Adwords müşterilerinin web siteleri aracılığıyla izlenemez. Dönüşüm çerezi kullanılarak elde edilen bilgiler, dönüşüm izlemeyi seçen Adwords müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Adwords müşterileri, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketi olan bir sayfaya yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını bulur. Ancak, kullanıcıların kişisel olarak tanımlanabileceği herhangi bir bilgi almazlar.
Google Adwords kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: İzleme sürecine katılmak istemiyorsanız, bunun için gerekli olan bir çerez ayarını reddedebilirsiniz - örneğin, genel olarak otomatik ayarını devre dışı bırakan bir tarayıcı ayarı aracılığıyla kurabiye. Tarayıcınızı “www.googleadservices.com” etki alanından gelen çerezlerin engelleneceği şekilde ayarlayarak da dönüşüm izleme için çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Google'ın dönüşüm izleme ile ilgili veri koruma bilgilerini burada bulabilirsiniz (https://services.google.com/sitestats/de.html).
c) Google Yeniden Pazarlama
Bu web sitesinde Google Remarketing, Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ABD'nin hizmetlerini entegre ettik.
Google Yeniden Pazarlama, reklamları daha önce ana sayfamızda bulunan İnternet kullanıcılarına göstermemizi sağlar. Google Yeniden Pazarlamanın entegrasyonu, kullanıcıyla ilgili reklamlar oluşturmamıza ve size ilgi alanlarınızla alakalı reklamlar göstermemize olanak tanır. Google Yeniden Pazarlama, reklamları Google reklamcılık ağı aracılığıyla göstermemize veya İnternet kullanıcılarının bireysel ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış diğer web sitelerinde göstermemize olanak tanır.
Google Yeniden Pazarlama, cihazınıza bir çerez yerleştirir. Google, çerezi ayarlayarak, web sitemizin ziyaretçilerini, daha sonra Google reklam ağının da üyesi olan web sitelerini çağırmaları halinde tanıyabilir. Google Yeniden Pazarlama hizmetinin entegre edildiği bir web sitesini her ziyaret ettiğinizde, internet tarayıcınız kendisini otomatik olarak Google'a tanıtır. Bu teknik sürecin bir parçası olarak Google, Google'ın diğer şeylerin yanı sıra ilgi alanlarıyla ilgili reklamları görüntülemek için kullandığı IP adresi veya gezinme davranışı gibi kişisel veriler hakkında bilgi edinir.
Çerez, kişisel bilgileri, örneğin ziyaret ettiğiniz web sitelerini saklamak için kullanılır. Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde, kullanmakta olduğunuz İnternet bağlantısının IP adresi dahil olmak üzere kişisel veriler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google'a iletilir. Bu kişisel veriler, Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde saklanır. Google, teknik süreç yoluyla toplanan bu kişisel verileri üçüncü şahıslara aktarabilir.
Yukarıda gösterildiği gibi, web sitemiz tarafından çerezlerin ayarlanmasını, kullanılan İnternet tarayıcısındaki ilgili bir ayar aracılığıyla istediğiniz zaman engelleyebilir ve böylece çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz. Kullanılan internet tarayıcısının böyle bir ayarı, Google'ın kullanılan cihazda bir çerez ayarlamasını da engelleyecektir. Ayrıca, Google Analytics tarafından önceden yerleştirilmiş bir çerez, herhangi bir zamanda İnternet tarayıcısı veya diğer yazılım programları aracılığıyla silinebilir.
Google'ın ilgi alanına dayalı reklamcılığına itiraz etme seçeneğiniz de vardır. Bunu yapmak için, kullandığınız her İnternet tarayıcısından www.google.de/settings/ads bağlantısını çağırmalı ve istediğiniz ayarları orada yapmalısınız.
Daha fazla bilgi ve Google'ın geçerli veri koruma hükümleri https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adresinde bulunabilir.
d) Microsoft BingAds
Microsoft'tan (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ABD) dönüşüm izleme kullanıyoruz.
Web sitemize bir Microsoft Bing reklamı aracılığıyla eriştiyseniz, Microsoft BingAds bilgisayarınıza bir tanımlama bilgisi yerleştirecektir.
Microsoft Bing ve biz bu şekilde birisinin bir reklamı tıkladığını ve önceden belirlenmiş bir açılış sayfasına (dönüşüm sayfası) ulaştığını anlayabiliriz.
Yalnızca bir Bing reklamı nedeniyle oluşturulan toplam gösterim, tıklama ve dönüşüm sayısını görüyoruz. Ayrıca şunları da görebiliriz: gösterimlerin görüntülendiği kullanıcıların konumları ve orada oluşturulan tıklamalar; yaş grubu ve cinsiyete göre gösterimlerin ve tıklamaların tahmini dağılımı; Cihaz işletim sistemi ve cihaz türleri. Kullanıcının kimliği ile ilgili hiçbir kişisel bilgi iletilmez. Microsoft BingAds'in kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: İzleme sürecine katılmak istemiyorsanız, bunun için gerekli olan bir çerez ayarını da reddedebilirsiniz - örneğin, genellikle otomatik ayarını devre dışı bırakan bir tarayıcı ayarı aracılığıyla kurabiye.
Daha fazla bilgi ve Microsoft Bing'in geçerli veri koruma hükümleri https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement adresinde bulunabilir.
e) Google Etiket Yöneticisi
Bu web sitesi Google Etiket Yöneticisini kullanır. Google Etiket Yöneticisi, pazarlamacıların web sitesi etiketlerini tek bir arayüzden yönetmesine olanak tanıyan bir çözümdür. Etiket Yöneticisi aracının kendisi (etiketleri uygulayan) çerez içermeyen bir alandır ve herhangi bir kişisel veri toplamaz. Araç, daha sonra veri toplayabilecek diğer etiketleri tetikler. Google Etiket Yöneticisi bu verilere erişmez. Etki alanı veya çerez düzeyinde bir devre dışı bırakma işlemi yapıldıysa, bu, Google Etiket Yöneticisi ile uygulanan tüm izleme etiketleri için geçerli kalır.
f) GA Kitlesi
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'nin (bundan sonra GA Audience) bir hizmeti olan GA Audience'ı web sitemizde kullanıyoruz. GA Audience, diğer şeylerin yanı sıra bilgisayarınızda ve diğer mobil cihazlarda (örn. Akıllı telefonlar, tabletler, vb.) Depolanan ve ilgili cihazların kullanımının analiz edilmesini sağlayan çerezler kullanır. Veriler, cihazlar arasında kısmen değerlendirilir. Google Audience'a, Google Adwords ve Google Analytics kullanılırken oluşturulan çerezlere erişim verilir. Kullanım bağlamında, veriler, özellikle kullanıcının IP adresi ve faaliyetleri, Google Inc. tarafından işletilen bir sunucuya iletilebilir ve orada saklanabilir. Google Inc., kanunen gerekliyse veya bu veriler üçüncü şahıslar tarafından işlenirse bu bilgileri üçüncü şahıslara aktarabilir. Tarayıcınızda Java Script'in yürütülmesini devre dışı bırakarak veya "NoScript" gibi bir araç yükleyerek kişisel verilerin (özellikle IP adresinizin) toplanmasını ve iletilmesini ve bu verilerin işlenmesini önleyebilirsiniz. Ayrıca Google'ın, Google çerezi tarafından oluşturulan verileri toplamasını ve web sitesini kullanımınızla ilgili (IP adresiniz dahil) ve bu verileri Google tarafından aşağıdaki bağlantıya (http: //tools.google. com / dlpage / gaoptout? hl = de) mevcut tarayıcı eklentisini indirin ve kurun. GA Audience kullanırken veri koruma hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda bulunabilir:https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=de&ref_topic=2611283
g) Matelso Çağrı Takibi
Web sitemizde MaTelSo'nun (MaTelSo GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart) hizmetlerini kullanıyoruz. Bu bağlamda, www.iq-wissen.de adresinde verilen telefon numaraları, çağrı takip numaraları olarak adlandırılabilir. Çağrılar doğrudan atanan hedef numaraya yönlendirilir. Böyle bir arama takip numarası aranırken, aramanın saati, tarihi ve süresi ile hedef numara ile ilgili bilgiler toplanır. Hiçbir durumda görüşmenin içeriği kaydedilmeyecektir. Verileri, yalnızca çevrimiçi pazarlama kanalı başına (Google Adwords, BingAds, Facebook dahil) ilgili hedef numaraya yapılan çağrıların sayısını belirlemek amacıyla kullanırız. Üçüncü şahıslara başka herhangi bir kullanım veya açıklama yapılmaz.
h) DoubleClick by Google
Bu web sitesi Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google") şirketinin Doubleclick by Google hizmetini kullanmaktadır. Tanımlama bilgileri burada size sizinle alakalı reklamlar sunmak için kullanılır. Bu amaçla, tarayıcınızda hangi reklamların gösterildiğini ve hangi reklamların görüntülendiğini kontrol etmek için tarayıcınız sahte bir kimlik numarası (ID) alır. DoubleClick çerezlerinin kullanımı, yalnızca Google'ın ve ortak web sitelerinin, bizim veya İnternet'teki diğer web sitelerine yapılan önceki ziyaretlere dayalı olarak reklam vermesine olanak tanır. Çerezler tarafından oluşturulan bilgiler, değerlendirme için Google tarafından ABD'deki bir sunucuya iletilir ve orada saklanır. Verilerin Google tarafından üçüncü şahıslara aktarımı, yalnızca yasal düzenlemeler temelinde veya sipariş işlemenin bir parçası olarak gerçekleşir.
Google hiçbir koşulda verilerinizi Google tarafından toplanan diğer verilerle birleştirmeyecektir.
Web sitemizi kullanarak, hakkınızda toplanan verilerin Google tarafından işlenmesini ve yukarıda açıklanan veri işleme şeklini ve belirtilen amacı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. DoubleClick by Google kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: Tarayıcı yazılımınızı uygun şekilde ayarlayarak çerezlerin depolanmasını önleyebilirsiniz. Ayrıca, "DoubleClick için Uzantı devre dışı bırakma" öğesi altında bulunan aşağıdaki bağlantı altında bulunan tarayıcıyı kullanarak Google'ın çerezler tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla ilgili verileri toplamasını ve bu verileri Google tarafından işlemesini engelleyebilirsiniz. ve eklentiyi kurun. Alternatif olarak, Doubleclick çerezlerini Digital Advertising Alliance web sitesinde aşağıdaki bağlantıdan devre dışı bırakabilirsiniz. DoubleClick by Google ve veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
i) Hotjar
Bu web sitesi bazı sayfalarda HotJar analiz ve geri bildirim aracını kullanır. HotJar ile ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz ediyoruz. Araç bize web sitesi ziyaretçilerimizin gezinme davranışlarını gösterir ve onlardan geri bildirim almamızı sağlar. HotJar, analizi geri bildirim araçlarıyla birleştirir. Hizmet, ziyaretçi deneyimini ve web sitesinin performansını iyileştirmemize yardımcı olur. HotJar hizmeti ile herhangi bir kişisel veri toplamıyoruz ve herhangi bir kişisel veriyi HotJar'a aktarmıyoruz. HotJar ile - yalnızca rastgele ve anonim olarak - fare tıklamalarını, fare hareketlerini, kaydırma etkinliklerini ve giriş alanlarından kişisel olmayan metin verilerini kaydediyoruz. Bu, yalnızca tarayıcı bilgilerinin (tarayıcı türü, sürümü, ekran boyutu vb.), Kullanıcı hakkında genel bilgilerin (IP adresi, dil, saat dilimi) ve fare hareketleri, tıklamalar, kaydırma olayları ve tuş vuruşları hakkındaki verilerin HotJar'a gönderileceği anlamına gelir. Hiçbir kişisel veri aktarılmayacaktır. Ancak HotJar, Google Analytics ve Optimizely gibi çeşitli üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu nedenle, bu hizmetlerin web sayfası taleplerinin bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen verileri toplaması söz konusu olabilir. Bu, örneğin tanımlama bilgileri veya IP adresiniz olabilir. Google Analytics ve Optimizely'nin sizinle ilgili verileri nasıl topladığına ve kullandığına ilişkin bilgiler, ilgili gizlilik politikalarında bulunabilir. Parola alanlarındaki veya "hassas" olarak sınıflandırılan alanlardaki tuş vuruşları kaydedilmez ve ağ üzerinden iletilmez. HotJar'ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.hotjar.com/privacy adresini ziyaret edin. HotJar hizmetini https://www.hotjar.com/opt-out adresinden devre dışı bırakabilirsiniz.
j) IntelliAd
Bu web sitesi, intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str.7, 80331 Münih'in teklif yönetimiyle birlikte web analiz hizmetini kullanır. Bu web sitesinin ihtiyaç temelli tasarımı ve optimizasyonu için anonimleştirilmiş kullanım verileri kaydedilir ve toplu halde saklanır ve takma adlar kullanılarak bu verilerden kullanım profilleri oluşturulur. İntelliAd izleme kullanılırken, tanımlama bilgileri yerel olarak kaydedilir. Anonim kullanım verileri ve profilleri, web sitesi ziyaretçisi olarak kimliğiniz hakkında herhangi bir sonuca varmak mümkün olmadan, hem web sitesi operatörü hem de diğer intelliAd müşterileri tarafından kullanıcı ilgi alanlarını belirlemek için kullanılabilir. Kullanım verilerinizin (anonim olarak kaydedilen) depolanmasına gelecek için de itiraz etme hakkına sahipsiniz. Https://login.intelliad.com/optout.php adresindeki intelliAd devre dışı bırakma işlevini kullanın.
IntelliAd ile bağlantılı veri koruma hakkında daha fazla bilgi http://www.intelliad.de/datenschutzbestektiven/ adresinde bulunabilir.
5. Google Haritalar eklentileri
Konum sayfalarımız, bir API aracılığıyla Google Haritalar harita hizmetini kullanır. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'dir. Google Haritalar'ın kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir sunumunun çıkarına ve konum sayfalarında belirlediğimiz yerleri bulmayı kolaylaştırmak içindir. Google Maps kullanılarak, bu web sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunuculara iletilebilir ve bu sunucularda saklanabilir. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Yalnızca Google Haritalar hizmetini devre dışı bırakma ve böylece Google'a veri aktarımını önleme seçeneğiniz vardır: Bunu yapmak için, tarayıcınızdaki JavaScript'i devre dışı bırakın. Ancak, bu durumda harita görüntüsünü kullanamayacağınızı belirtmek isteriz.
Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın veri koruma beyanında bulabilirsiniz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
6. Youtube eklentileri
Web sitemiz, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, ABD'nin bir yan kuruluşu olan YouTube, the YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ABD'nin eklentilerini kullanmaktadır. firmamızı daha iyi tanıtmak için. Ziyaretçileri web sitemize mümkün olan en iyi şekilde korumak için bu eklentileri iki tıklama yöntemini kullanarak entegre ediyoruz.
Web sitemizde bir YouTube videosunun entegre edildiği bir sayfayı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız ile YouTube sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Bu, YouTube ve Google'a IP adresinizle hangi belirli alt sayfanın ziyaret edildiği hakkında bilgi sağlar.
Aynı anda YouTube'da oturum açtıysanız, YouTube, bir YouTube videosu içeren bir alt sayfayı çağırarak web sitemizin hangi belirli alt sayfasını ziyaret ettiğinizi tanır. Bu bilgiler YouTube ve Google tarafından toplanır ve ilgili YouTube hesabına atanır.
YouTube ve Google, web sitemizi ziyaret ederken aynı zamanda YouTube'da oturum açtıysanız, web sitemizi ziyaret ettiğiniz YouTube bileşeni aracılığıyla her zaman bilgi alır; bu, bir YouTube videosunu tıklayıp tıklamamanıza bakılmaksızın gerçekleşir. Web sitemizi ziyaret etmeden önce YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bu iletimi önleyebilirsiniz.
YouTube tarafından yayınlanan ve https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adresinde bulunan veri koruma düzenlemeleri, kişisel verilerin YouTube ve Google tarafından toplanması, işlenmesi ve kullanılması hakkında bilgi sağlar.
7. Ödeme Seçenekleri
Çevrimiçi yoğun kurslar için rezervasyon yaparken ödemeleri işlemek için, kişisel verileri işlemek için kullanılan bir ödeme seçeneği sunulur. İşlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. paragrafı S. 1 a, b ve f'dir.
Çevrimiçi yoğun bir kurs rezervasyonu yaparken ödemeyi işleme koymak için sağlanan bağlantıyı kullanırsanız, ödeme verileriniz otomatik olarak Novalnet AG, ödeme kurumu (bundan böyle "ZAG" olarak anılacaktır), Gutenbergstr. 2, 85737 Ismaning.
Bu ödeme seçeneğini seçerek, ödeme işlemi için gerekli kişisel verilerin aktarılmasına izin vermiş olursunuz.
ZAG ile değiş tokuş edilen kişisel veriler, ödeme işlemi için gerekli olan ad, soyad, adres, e-posta adresi, IP adresi veya diğer verilerdir.
Verilerin iletilmesinin amacı, ödemeleri işlemek ve dolandırıcılığı önlemektir. İletimde meşru bir menfaat varsa, diğer kişisel verileri ZAG'a ileteceğiz.
ZAG ile aramızda değiş tokuş edilen kişisel veriler, ödeme işleme amacıyla ZAG'den ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilir. Belirli koşullar altında, kredi kuruluşlarına da bir transfer gerçekleşir. Bu iletimin amacı kimliğinizi ve güvenilirliğinizi kontrol etmektir.
ZAG, sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu veya verilerin müşteri adına işleneceği ölçüde, kişisel verileri bağlı şirketlere ve hizmet sağlayıcılara veya alt yüklenicilere aktarabilir.
İstediğiniz zaman ZAG'dan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onayınızı iptal etme seçeneğiniz vardır. İptal, (sözleşmeye dayalı) ödeme işleme için işlenmesi, kullanılması veya iletilmesi gereken kişisel verileri etkilemez.
ZAG'nin güncel veri koruma düzenlemeleri www.novalnet.de/novalnet-datenschutz adresinde bulunabilir.
8. Kayıt öncesinde ve sırasında verilerin korunması
Kayıt öncesinde toplanan kişisel verileri sizinle iletişim kurmak, tekliflerimiz hakkında sizi bilgilendirmek, sözleşme başlatma ve reklam amacıyla işliyoruz. Ek olarak, veriler istatistiksel amaçlarla kullanılmaktadır. İşlemenin yasal dayanağı, Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1a GDPR ve Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1b GDPR ve Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1f GDPR uyarınca onayınızdır. Meşru menfaat, yukarıda belirtilen amaçlardan kaynaklanmaktadır.
9. Diğer sorular
Başka nedenlerle bizimle iletişime geçerseniz, talebinize cevap verebilmek için kişisel verilerinizi ve talebinizin içeriğini kaydedeceğiz. Ek olarak, veriler istatistiksel amaçlarla kullanılmaktadır. İşlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrası S. 1f'dir. Meşru menfaatimiz yukarıda belirtilen amaçlardan kaynaklanmaktadır.
10. Verilerin iletimi
Grup şirketlerimizin uzman şirketleri veya alanları, sözleşmeden doğan ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla gruba bağlı şirketler için belirli veri işleme görevlerini merkezi olarak gerçekleştirir. Tarafımızdan kullanılan hizmet sağlayıcılar, veri koruma talimatlarımıza uymaları halinde bu amaçlar için veri alabilirler.
Verilerin şirketimiz dışındaki alıcılara aktarılması ile ilgili olarak, kişisel verileri aktarmamıza ancak yasal hükümlerin gerektirmesi halinde izin verildiği, onayınızı vermiş olmanız ve / veya tarafımızca görevlendirilen işlemciler hükümleri garanti altına almamız gerektiği unutulmamalıdır. GDPR / Federal Veri Koruma Yasası. Bu koşullar altında, kişisel verilerin alıcıları örneğin şunlar olabilir: Sizinle iş ilişkisini yürütmek için kişisel verileri aktardığımız işlemciler. Ayrıntılı olarak: genel ödeme davranışını değerlendirmek için kredi raporu; Kredi kurumlarına veri aktarımı; EDP BT uygulamalarının desteklenmesi / bakımı; Arşivleme; Çağrı merkezi hizmetleri; Kontrol; Veri imhası; Kurtarma; Ödeme kartı işlemleri (kredi kartları vb.); Müşteri yönetimi; Pazarlama; Telefonculuk; Web sitesi yönetimi; Ödeme işlemleri.Diğer veri alıcıları, veri aktarımı için onay verdiğiniz kurumlar olabilir.
11. Silme
Kişisel verilerinizi, sözleşmeden doğan ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece işliyor ve saklıyoruz. Sözleşmeye dayalı ilişkimizin uzun vadeli olduğu unutulmamalıdır. Veriler, sözleşmeden doğan veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için artık gerekli değilse, aşağıdaki amaçlar için - geçici - daha fazla işlem gerekli olmadıkça, düzenli olarak silinirler:
Bize çalışan veya franchise ortağı olarak başvuran kişilerden gelen veriler, başvuru sahibiyle herhangi bir sözleşme imzalanmazsa, başvuru süreci tamamlandıktan 3 ay sonra silinecektir, ancak silme işleminin bizim tarafımızdan diğer meşru menfaatlerle çelişmemesi gerekir. Bu anlamda bir başka meşru ilgi, örneğin, Genel Eşit Muamele Yasası (AGG) kapsamındaki yargılamalarda ispat yüküdür.
12. Veri Sahiplerinin Hakları
Madde 15 GDPR kapsamında bilgi alma hakkına, Madde 16 GDPR uyarınca düzeltme hakkına, Madde 17 GDPR uyarınca silme hakkına, Madde 18 GDPR uyarınca işlemeyi kısıtlama hakkına, Madde 21 GDPR uyarınca itiraz etme hakkına ve GDPR Madde 20'den veri taşınabilirliği hakkı. Ek olarak, bir veri koruma denetim makamına itiraz etme hakkı vardır (Bölüm 19 BDSG ile bağlantılı olarak Madde 77 GDPR). Kişisel verilerin işlenmesine yönelik onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalin yalnızca gelecekte geçerli olacağını lütfen unutmayın. İptalden önce gerçekleşen işlemler etkilenmez.
II.
ZGS Bildungs-GmbH'nin www.iq-wissen.de adresindeki site sayfaları için veri koruma beyanı (Madde 26 GDPR anlamında işlemeden müştereken sorumludur)
Münferit IQ-Wissen lokasyonları ya ZGS Bildungs-GmbH (bundan böyle "ZGS" olarak anılacaktır) veya ZGS'nin bir franchise ortağı tarafından işletilmektedir. Www.iq-wissen.de adresindeki ilgili konuma ("konum sayfaları") ait yerel alt sayfalarda, veri işleme, ZGS ve ilgili konum operatörü (ZGS veya franchise ortağı) tarafından müştereken sorumlu olarak gerçekleştirilir. Madde 26 GDPR'nin anlamı. İlgili konumun operatörü kimdir, ilgili konum sayfasının baskısında bulunabilir. ZGS ile site operatörleri arasında yapılan anlaşmaya dayanarak, ZGS bu site sayfalarındaki veri işleme hakkında aşağıdaki şekilde bilgi verir:
1. İşlemden sorumlu kişinin ve şirket veri koruma görevlisinin adı ve iletişim bilgileri
Veri işlemeden sorumlu
ZGS Bildungs-GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 245891 Gelsenkirchen, AlmanyaTelefon: +49 (0) 209 36 06-0Faks: +49 (0) 209 36 06 - 100E-posta: info@schuelerhilfe.de
ZGS'nin şirket veri koruma yetkilisine şu şekilde ulaşılabilir:
ZGS Bildungs-GmbH
Bay Thomas HöwekenmeierLudwig-Erhard-Str. 245891 Gelsenkirchen, AlmanyaTelefon: +49 (0) 209 36 06-0Faks: +49 (0) 209 36 06 - 100E-posta: datenschutz@schuelerhilfe.de
Yukarıda belirtilen veri koruma görevlisinin, yalnızca ZGS ve ilgili site operatörü tarafından aşağıda gösterilen ortak veri işleme için irtibat kişisi olduğu açıkça belirtilmektedir. İlgili konum operatörü tarafından yapılan başka herhangi bir veri işleme, bu anlaşmadan etkilenmez. İlgili site operatörü bundan münhasıran sorumludur.
2. Kişisel verilerin toplanması, depolanması ve diğer işlemlerinin yanı sıra kullanımlarının türü ve amacı
a) Site sayfalarını ziyaret ederken
Www.iq-wissen.de web sitesinin konum sayfalarını aradığınızda, cihazınızda kullanılan tarayıcı bilgileri otomatik olarak www.iq-wissen.de web sitesinin sunucusuna gönderir. Bu bilgiler sözde bir günlük yönetim sisteminde saklanır. Aşağıdaki bilgiler kaydedilir ve silinene kadar saklanır:
Talep eden bilgisayarın IP adresi,Erişim tarihi ve saati,Çağrılan dosyanın adı ve URL'si,Erişimin yapıldığı web sitesi (yönlendiren URL),Kullanılan tarayıcı ve varsa bilgisayarınızın işletim sistemi
Bahsedilen veriler aşağıdaki amaçlarla tarafımızdan işlenecektir:
Web sitesine sorunsuz bir bağlantı sağlamak,Web sitemizin rahat kullanımının sağlanması,Sistem güvenliği ve istikrarının yanı sıradaha fazla idari amaç için.Veri işlemenin yasal dayanağı, Genel Veri Koruma Yönetmeliğinin (GDPR) 6. Maddesi Paragraf 1 Cümle 1 f'dir. Meşru menfaatimiz yukarıda listelenen amaçlardan kaynaklanmaktadır. Toplanan verileri hiçbir koşulda kişisel olarak hakkınızda bir sonuca varmak amacıyla kullanmayız.
Ek olarak, www.iq-wissen.de web sitesini ziyaret ettiğinizde tanımlama bilgileri ve analiz hizmetlerini kullanıyoruz. Bu veri koruma beyanının 3. ve 4. Bölümlerinde daha ayrıntılı açıklamalar bulacaksınız.
b) Genel iletişim formunu kullanırken
Size www.iq-wissen.de web sitesindeki iletişim formlarını kullanarak, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçme seçeneği sunuyoruz.
İletişim formları bağlamında, unvan, isim ve adın yanı sıra e-posta adresi ve bir telefon numarası gereklidir. Ek olarak, açılır menüyü kullanarak yakınınızda bir IQ-Wissen konumu seçmelisiniz. Verilerin spesifikasyonu, ilgilendiğiniz yeri bilmemiz ve sizinle iletişim kurabilmemiz için gereklidir.
Bizimle iletişime geçtiğinizde, özellikle telefon yardım hattını kullanırken, menşe ülke, istenen kurs, dil seviyesi, hedef seviyeniz ve nedeniniz gibi daha fazla veri toplanabilir. Toplanan veriler daha sonra, ZGS veya ZGS'nin bir franchise ortağı tarafından işletilen, seçtiğiniz konuma iletilecektir.
Aksi takdirde, veri işleme talebinizin içeriğine bağlıdır. Talebin bir franchise ortağı konumu veya bir ZGS yeri ile ilgili olmasına bağlı olarak, talep ilgili ofise iletilecektir.
İşlemenin yasal dayanağı, talebin içeriğine bağlı olarak, GDPR Madde 6 Paragraf 1 S. 1 b veya Madde 6 Paragraf 1 S. 1 f. GDPR'dir. Meşru menfaatimiz, talebinize cevap verme amacından kaynaklanmaktadır. Bir iletişim formu kullanılırken, veri işleme, rızanız temelinde GDPR'nin 6. Maddesinin 1. Fıkrasının 1. Fıkrası uyarınca da gerçekleştirilir. Devir aynı zamanda Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 b GDPR veya Paragraf 1 Cümle 1 f GDPR temelinde de gerçekleşir. Meşru menfaatimiz, franchise ortaklarımız tarafından sağlanan desteğe olan ilgiden kaynaklanmaktadır. Bir iletişim formu kullanırsanız, devir ayrıca GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının 1. cümlesine göre sizin rızanız temelinde gerçekleşecektir.
Ek olarak, veriler istatistiksel amaçlar ve doğrudan posta için kullanılır. Bu işlemenin yasal dayanağı, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrası S. 1f'dir. Meşru ilgi, teklifimizi optimize etmek için istatistiklerin değerlendirilmesinden kaynaklanır.
c) Başvurularda ve başvuru sürecinde verilerin korunması
Başvuru sürecini yürütmek amacıyla ZGS'ye iş başvurusunda bulunan kişilerin kişisel verilerini topluyor ve işliyoruz. İşleme için yasal dayanak Madde 88 GDPR i'dir. V. m. § 26 Federal Veri Koruma Yasası. İşlem elektronik olarak da yapılabilir. Bu, özellikle bir başvuru sahibinin bize ilgili başvuru belgelerini elektronik olarak, örneğin e-posta yoluyla veya web sitesindeki bir iletişim formu kullanarak göndermesi durumunda geçerlidir. Bir başvuru sahibi ile bir sözleşme imzalarsak, aktarılan veriler, sözleşme ilişkisinin yasal hükümlere uygun olarak işlenmesi amacıyla saklanacaktır.
d) Veri koruma öğretim görevlileri
ZGS'ye öğretim üyesi olarak başvuran kişilerin soyadı, adı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi gibi kişisel verilerini başvuru sürecini yürütmek amacıyla topluyor ve işliyoruz. İşlem elektronik olarak da yapılabilir. Bu, özellikle bir başvuru sahibinin bize ilgili başvuru belgelerini elektronik olarak, örneğin e-posta yoluyla veya web sitesindeki bir iletişim formu kullanarak göndermesi durumunda geçerlidir. İşlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. paragrafı S. 1 b, f'dir. Meşru menfaatimiz, franchise sözleşmeleri hazırlama, sonuçlandırma ve işleme amacından kaynaklanmaktadır.
3. Çerezler
Web sitemizde çerez kullanıyoruz. Bunlar, tarayıcınızın otomatik olarak oluşturduğu ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızda (dizüstü bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) Saklanan küçük dosyalardır. Bilgi, kullanılan belirli cihazla bağlantılı olarak sonuçlanan çerezde saklanır. Ancak bu, kimliğinizden hemen haberdar olduğumuz anlamına gelmez.
Çerez kullanımı, bir yandan teklifimizin kullanımını sizin için daha keyifli hale getirmeye hizmet eder. Web sitemizdeki ayrı sayfaları zaten ziyaret ettiğinizi anlamak için sözde oturum çerezleri kullanıyoruz. Sitemizden ayrıldıktan sonra bunlar otomatik olarak silinir.
Ek olarak, son cihazınızda belirli bir süre saklanan kullanım kolaylığını optimize etmek için geçici çerezler de kullanırız. Hizmetlerimizi kullanmak için sitemizi tekrar ziyaret ederseniz, bizi daha önce ziyaret ettiğiniz ve yeniden girmenize gerek kalmaması için hangi giriş ve ayarları yaptığınız otomatik olarak kabul edilir.
Öte yandan, web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve teklifimizi optimize etmek için sizin için değerlendirmek üzere çerezler kullanıyoruz (bkz.Bölüm 4). Bu çerezler, sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bizi daha önce ziyaret ettiğinizi otomatik olarak tanımamızı sağlar. Bu çerezler, belirli bir süre sonra otomatik olarak silinir.
Çerezler tarafından işlenen veriler, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının 1. fıkrası uyarınca meşru menfaatlerimizi ve üçüncü şahısların menfaatlerini korumak için belirtilen amaçlar için gereklidir.
Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Bununla birlikte, tanımlama bilgilerinin kullanımına itiraz etmek istiyorsanız, tarayıcınızı, bilgisayarınızda hiçbir tanımlama bilgisi depolanmayacak veya yeni bir tanımlama bilgisi oluşturulmadan önce her zaman bir mesaj görüntülenecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bununla birlikte, çerezleri tamamen devre dışı bırakırsanız, web sitemizin tüm işlevlerini kullanamayabilirsiniz.
4. Analiz / izleme araçları
Aşağıda listelenen ve tarafımızca kullanılan analiz / izleme önlemleri, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının 1. fıkrası temelinde gerçekleştirilir. Kullanılan analiz / izleme önlemleri ile web sitemizin ihtiyaca yönelik tasarımını ve sürekli optimizasyonunu sağlamak istiyoruz. Öte yandan, web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve teklifimizi optimize etmek amacıyla analiz / izleme önlemleri kullanıyoruz. Bu menfaatler, yukarıda bahsedilen düzenleme anlamında meşru kabul edilmelidir.
İlgili veri işleme amaçları ve veri kategorileri, ilgili analiz / izleme araçlarında bulunabilir.
a) Google Analytics
Google Inc.'in (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; bundan böyle "Google" olarak anılacaktır) web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanıyoruz. Bu bağlamda, takma adlı kullanım profilleri oluşturulur ve çerezler (bkz. Bölüm 3) kullanılır. Bu web sitesini kullanımınız hakkında çerez tarafından oluşturulan bilgiler, örneğin:
Tarayıcı tipi / sürümü,kullanılan işletim sistemi,Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa),Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı (IP adresi),Sunucu talebinin zamanı,Google’a iletilir ve ABD’deki sunucularda saklanır. Bilgiler, web sitesinin kullanımını değerlendirmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar hazırlamak ve bu web sitesinin pazar araştırması ve ihtiyaçlara dayalı tasarımı amacıyla web sitesi ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanılır. Bu bilgiler, kanunen gerekliyse veya üçüncü şahıslar bu verileri bizim adımıza işliyorsa üçüncü şahıslara da aktarılabilir. IP adresiniz hiçbir durumda diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. IP adresleri, atamanın mümkün olmaması için anonimleştirilmiştir (IP maskeleme).
Google Analytics kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: Tarayıcı yazılımını buna göre ayarlayarak çerezlerin kurulumunu engelleyebilirsiniz; ancak, bu durumda web sitemizin tüm işlevlerinin tam anlamıyla kullanılamayacağını belirtmek isteriz.
Ayrıca, bir tarayıcı eklentisi (https: // araçları) indirip yükleyerek, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla (IP adresiniz dahil) ve bu verilerin Google tarafından işlenmesiyle ilgili verilerin toplanmasını önleyebilirsiniz. .google.com / dlpage / gaoptout? hl = de).
Tarayıcı eklentisine alternatif olarak, özellikle mobil cihazlardaki tarayıcılar için, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout bu bağlantıyı tıklayarak Google Analytics'in veri toplamasını engelleyebilirsiniz. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinizin gelecekte toplanmasını önleyen bir devre dışı bırakma çerezi ayarlanacaktır. Devre dışı bırakma çerezi yalnızca bu tarayıcıda ve yalnızca web sitemiz için geçerlidir ve cihazınızda saklanır. Bu tarayıcıdaki çerezleri silerseniz, devre dışı bırakma çerezini yeniden ayarlamanız gerekecektir.
Google Analytics ile bağlantılı veri koruma hakkında daha fazla bilgi Google Analytics Yardım Merkezi'nde (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) bulunabilir.
b) Google Adwords
Web sitemizin kullanımını istatistiksel olarak kaydetmek ve web sitemizi optimize etmek için Google Adwords Dönüşüm İzleme'yi de kullanıyoruz. Web sitemize bir Google reklamı aracılığıyla eriştiyseniz, Google Adwords bilgisayarınıza bir çerez (bkz. Bölüm 3) yerleştirecektir.
Bu çerezler 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve kişisel tanımlama için kullanılmaz. Kullanıcı, Adwords müşterisinin web sitesindeki belirli sayfaları ziyaret ederse ve çerezin süresi henüz dolmamışsa, Google ve Adwords müşterisi, kullanıcının reklama tıkladığını ve bu sayfaya yönlendirildiğini görebilir.
Her AdWords müşterisi farklı bir çerez alır. Çerezler bu nedenle Adwords müşterilerinin web siteleri aracılığıyla izlenemez. Dönüşüm çerezi kullanılarak elde edilen bilgiler, dönüşüm izlemeyi seçen Adwords müşterileri için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Adwords müşterileri, reklamlarını tıklayan ve dönüşüm izleme etiketi olan bir sayfaya yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını bulur. Ancak, kullanıcıların kişisel olarak tanımlanabileceği herhangi bir bilgi almazlar.
Google Adwords kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: İzleme sürecine katılmak istemiyorsanız, bunun için gerekli olan bir çerez ayarını reddedebilirsiniz - örneğin, çerezlerin otomatik olarak ayarlanmasını genellikle devre dışı bırakan bir tarayıcı ayarı aracılığıyla . Tarayıcınızı “www.googleadservices.com” etki alanından gelen çerezlerin engelleneceği şekilde ayarlayarak da dönüşüm izleme için çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Google'ın dönüşüm izleme ile ilgili veri koruma bilgilerini burada bulabilirsiniz (https://services.google.com/sitestats/de.html).
c) Google Yeniden Pazarlama
Bu web sitesinde Google Remarketing, Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ABD'nin hizmetlerini entegre ettik.Google Yeniden Pazarlama, reklamları daha önce ana sayfamızda bulunan İnternet kullanıcılarına göstermemizi sağlar. Google Yeniden Pazarlamanın entegrasyonu, kullanıcıyla ilgili reklamlar oluşturmamıza ve size ilgi alanlarınızla alakalı reklamlar göstermemize olanak tanır. Google Yeniden Pazarlama, reklamları Google reklam ağı aracılığıyla görüntülememize veya İnternet kullanıcılarının bireysel ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış diğer web sitelerinde göstermemize olanak tanır.Google Yeniden Pazarlama, cihazınıza bir çerez yerleştirir. Google, çerezi ayarlayarak, web sitemizin ziyaretçilerini, daha sonra Google reklam ağının da üyesi olan web sitelerini çağırmaları halinde tanıyabilir. Google Yeniden Pazarlama hizmetinin entegre edildiği bir web sitesini her ziyaret ettiğinizde, internet tarayıcınız kendisini otomatik olarak Google'a tanıtır. Bu teknik sürecin bir parçası olarak Google, Google'ın diğer şeylerin yanı sıra ilgi alanlarıyla ilgili reklamları görüntülemek için kullandığı IP adresi veya gezinme davranışı gibi kişisel veriler hakkında bilgi edinir.Çerez, kişisel bilgileri, örneğin ziyaret ettiğiniz web sitelerini saklamak için kullanılır. Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde, kullanmakta olduğunuz İnternet bağlantısının IP adresi dahil olmak üzere kişisel veriler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google'a iletilir. Bu kişisel veriler, Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde saklanır. Google, teknik süreç yoluyla toplanan bu kişisel verileri üçüncü şahıslara aktarabilir.Yukarıda gösterildiği gibi, web sitemiz tarafından çerezlerin ayarlanmasını, kullanılan İnternet tarayıcısındaki ilgili bir ayar aracılığıyla istediğiniz zaman engelleyebilir ve böylece çerezlerin ayarlanmasına kalıcı olarak itiraz edebilirsiniz. Kullanılan internet tarayıcısının böyle bir ayarı, Google'ın kullanılan cihazda bir çerez ayarlamasını da engelleyecektir. Ayrıca, Google Analytics tarafından önceden yerleştirilmiş bir çerez, herhangi bir zamanda İnternet tarayıcısı veya diğer yazılım programları aracılığıyla silinebilir.Google'ın ilgi alanına dayalı reklamcılığına itiraz etme seçeneğiniz de vardır. Bunu yapmak için, kullandığınız her internet tarayıcısından www.google.de/settings/ads bağlantısını çağırmanız ve orada istediğiniz ayarları yapmanız gerekir.Daha fazla bilgi ve Google'ın geçerli veri koruma hükümleri www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adresinde bulunabilir.
d) Microsoft BingAds
Microsoft'tan (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ABD) dönüşüm izleme kullanıyoruz.Web sitemize bir Microsoft Bing reklamı aracılığıyla eriştiyseniz, Microsoft BingAds bilgisayarınıza bir tanımlama bilgisi yerleştirecektir.Microsoft Bing ve biz bu şekilde birisinin bir reklamı tıkladığını ve önceden belirlenmiş bir açılış sayfasına (dönüşüm sayfası) ulaştığını anlayabiliriz.Yalnızca bir Bing reklamı nedeniyle oluşturulan toplam gösterim, tıklama ve dönüşüm sayısını buluruz. Ayrıca şunları da görebiliriz: gösterimlerin görüntülendiği kullanıcıların konumları ve orada oluşturulan tıklamalar; yaş grubu ve cinsiyete göre gösterimlerin ve tıklamaların tahmini dağılımı; Cihaz işletim sistemi ve cihaz türleri. Kullanıcının kimliği ile ilgili hiçbir kişisel bilgi iletilmez. Microsoft BingAds'in kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: İzleme sürecine katılmak istemiyorsanız, bunun için gerekli olan bir çerez ayarını da reddedebilirsiniz - örneğin, genellikle otomatik ayarını devre dışı bırakan bir tarayıcı ayarı aracılığıyla kurabiye.Daha fazla bilgi ve Microsoft Bing'in geçerli veri koruma hükümleri https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement adresinde bulunabilir.
e) Google Etiket YöneticisiBu web sitesi Google Etiket Yöneticisini kullanır. Google Etiket Yöneticisi, pazarlamacıların web sitesi etiketlerini tek bir arayüzden yönetmesini sağlayan bir çözümdür. Etiket Yöneticisi aracının kendisi (etiketleri uygulayan) çerez içermeyen bir alandır ve herhangi bir kişisel veri toplamaz. Araç, sırayla veri toplayabilecek diğer etiketleri tetikler. Google Etiket Yöneticisi bu verilere erişmez. Etki alanı veya çerez düzeyinde bir devre dışı bırakma işlemi yapıldıysa, bu, Google Etiket Yöneticisi ile uygulanan tüm izleme etiketleri için geçerli kalır.
f) GA Kitlesi
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'nin (bundan sonra GA Audience) bir hizmeti olan GA Audience'ı web sitemizde kullanıyoruz. GA Audience, diğer şeylerin yanı sıra, bilgisayarınızda ve diğer mobil cihazlarda (örn. Akıllı telefonlar, tabletler, vb.) Depolanan ve ilgili cihazların kullanımının analiz edilmesini sağlayan çerezler kullanır. Veriler kısmen cihazlar arasında değerlendirilir. Google Audience, Google Adwords ve Google Analytics kullanılırken oluşturulan çerezlere erişim sağlar. Kullanım sırasında, IP adresi ve kullanıcının faaliyetleri gibi veriler Google Inc. tarafından işletilen bir sunucuya iletilebilir ve orada saklanabilir. Google Inc., kanunen gerekliyse veya bu veriler üçüncü şahıslar tarafından işlenirse bu bilgileri üçüncü şahıslara aktarabilir. Tarayıcınızda Java Script'in yürütülmesini devre dışı bırakarak veya "NoScript" gibi bir araç yükleyerek kişisel verilerin (özellikle IP adresinizin) toplanmasını ve iletilmesini ve bu verilerin işlenmesini önleyebilirsiniz. Ayrıca Google'ın, Google çerezi tarafından oluşturulan verileri toplamasını ve web sitesini kullanımınızla ilgili (IP adresiniz dahil) ve bu verileri Google tarafından aşağıdaki bağlantıya (http: //tools.google. com / dlpage / gaoptout? hl = de) mevcut tarayıcı eklentisini indirin ve kurun. GA Audience kullanırken veri koruma hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki bağlantıda bulunabilir:https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=de&ref_topic=2611283
g) Matelso Çağrı TakibiWeb sitemizde MaTelSo'nun (MaTelSo GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart) hizmetlerini kullanıyoruz. Bu bağlamda, www.iq-wissen.de adresinde verilen telefon numaraları, çağrı takip numaraları olarak adlandırılabilir. Çağrılar doğrudan atanan hedef numaraya yönlendirilir. Böyle bir arama takip numarası aranırken, aramanın saati, tarihi ve süresi ve hedef numara ile ilgili bilgiler toplanır. Hiçbir durumda görüşmenin içeriği kaydedilmeyecektir. Verileri, yalnızca çevrimiçi pazarlama kanalı başına (Google Adwords, BingAds, Facebook dahil) ilgili hedef numaraya yapılan çağrıların sayısını belirlemek amacıyla kullanırız. Üçüncü şahıslara başka herhangi bir kullanım veya açıklama yapılmaz.
h) DoubleClick by GoogleBu web sitesi Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google") şirketinin Doubleclick by Google hizmetini kullanmaktadır. Tanımlama bilgileri, sizinle alakalı reklamları size sunmak için kullanılır. Bu amaçla, tarayıcınızda hangi reklamların gösterildiğini ve hangi reklamların görüntülendiğini kontrol etmek için tarayıcınız sahte bir kimlik numarası (ID) alır. DoubleClick çerezlerinin kullanımı, yalnızca Google'ın ve ortak web sitelerinin, bizim veya İnternet'teki diğer web sitelerine yapılan önceki ziyaretlere dayalı olarak reklam vermesine olanak tanır. Çerezler tarafından oluşturulan bilgiler, değerlendirme için Google tarafından ABD'deki bir sunucuya iletilir ve orada saklanır. Verilerin Google tarafından üçüncü şahıslara aktarımı, yalnızca yasal düzenlemeler temelinde veya sipariş işlemenin bir parçası olarak gerçekleşir.Google hiçbir koşulda verilerinizi Google tarafından toplanan diğer verilerle birleştirmeyecektir.Web sitemizi kullanarak, hakkınızda toplanan verilerin Google tarafından işlenmesini ve yukarıda açıklanan veri işleme şeklini ve belirtilen amacı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. DoubleClick by Google kullanımına aşağıdaki şekilde itiraz edebilirsiniz: Tarayıcı yazılımınızı uygun şekilde ayarlayarak çerezlerin depolanmasını önleyebilirsiniz. Ayrıca, "DoubleClick için uzantı devre dışı bırakma" öğesi altında bulunan aşağıdaki bağlantı altında bulunan tarayıcıyı kullanarak Google'ın çerezler tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla ilgili verileri toplamasını ve bu verileri Google tarafından işlemesini engelleyebilirsiniz. ve eklentiyi kurun. Alternatif olarak, Doubleclick çerezlerini Digital Advertising Alliance web sitesinde
I) HotjarBu web sitesi bazı sayfalarda HotJar analiz ve geri bildirim aracını kullanır. HotJar ile ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz ediyoruz. Araç bize web sitesi ziyaretçilerimizin gezinme davranışlarını gösterir ve onlardan geri bildirim almamızı sağlar. HotJar, analizi geri bildirim araçlarıyla birleştirir. Hizmet, ziyaretçi deneyimini ve web sitesinin performansını iyileştirmemize yardımcı olur. HotJar hizmeti ile herhangi bir kişisel veri toplamıyoruz ve herhangi bir kişisel veriyi HotJar'a aktarmıyoruz. HotJar ile - yalnızca rastgele ve anonim olarak - fare tıklamalarını, fare hareketlerini, kaydırma etkinliklerini ve giriş alanlarından kişisel olmayan metin verilerini kaydediyoruz. Bu, yalnızca tarayıcı bilgilerinin (tarayıcı türü, sürümü, ekran boyutu vb.), Kullanıcı hakkında genel bilgilerin (IP adresi, dil, saat dilimi) ve fare hareketleri, tıklamalar, kaydırma olayları ve tuş vuruşları hakkındaki verilerin HotJar'a gönderileceği anlamına gelir. Hiçbir kişisel veri aktarılmayacaktır. Ancak HotJar, Google Analytics ve Optimizely gibi çeşitli üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu nedenle, bu hizmetlerin web sayfası taleplerinin bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen verileri toplaması söz konusu olabilir. Bu, örneğin tanımlama bilgileri veya IP adresiniz olabilir. Google Analytics ve Optimizely'nin sizinle ilgili verileri nasıl topladığına ve kullandığına ilişkin bilgiler, ilgili gizlilik politikalarında bulunabilir. Parola alanlarındaki veya "hassas" olarak sınıflandırılan alanlardaki tuş vuruşları kaydedilmez ve ağ üzerinden iletilmez. HotJar'ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.hotjar.com/privacy adresini ziyaret edin. HotJar hizmetini https://www.hotjar.com/opt-out adresinden devre dışı bırakabilirsiniz.
j) IntelliAd
Bu web sitesi, intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str.7, 80331 Münih'in teklif yönetimiyle birlikte web analiz hizmetini kullanır. Bu web sitesinin ihtiyaç temelli tasarımı ve optimizasyonu için anonimleştirilmiş kullanım verileri kaydedilir ve toplu halde saklanır ve takma adlar kullanılarak bu verilerden kullanım profilleri oluşturulur. İntelliAd izleme kullanılırken, tanımlama bilgileri yerel olarak kaydedilir. Anonim kullanım verileri ve profilleri, web sitesi ziyaretçisi olarak kimliğiniz hakkında herhangi bir sonuca varmak mümkün olmadan, hem web sitesi operatörü hem de diğer intelliAd müşterileri tarafından kullanıcı ilgi alanlarını belirlemek için kullanılabilir. Kullanım verilerinizin (anonim olarak kaydedilen) depolanmasına gelecek için de itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için, https://login.intelliad.com/optout.php adresindeki intelliAd devre dışı bırakma işlevini kullanın.IntelliAd ile bağlantılı veri koruma hakkında daha fazla bilgi http://www.intelliad.de/datenschutzbestektiven/ adresinde bulunabilir.
5. Google Haritalar eklentileri
Konum sayfalarımız, bir API aracılığıyla Google Haritalar harita hizmetini kullanır. Sağlayıcı Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'dir. Google Haritalar'ın kullanımı, çevrimiçi tekliflerimizin çekici bir sunumunun çıkarına ve konum sayfalarında belirlediğimiz yerleri bulmayı kolaylaştırmak içindir. Google Maps kullanılarak, bu web sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunuculara iletilebilir ve bu sunucularda saklanabilir. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Yalnızca Google Haritalar hizmetini devre dışı bırakma ve böylece Google'a veri aktarımını önleme seçeneğiniz vardır: Bunu yapmak için, tarayıcınızdaki JavaScript'i devre dışı bırakın. Ancak, bu durumda harita görüntüsünü kullanamayacağınızı belirtmek isteriz.
Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgiyi Google'ın veri koruma beyanında bulabilirsiniz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
6. Youtube eklentileri
Web sitemiz, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, ABD'nin bir yan kuruluşu olan YouTube, the YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ABD'nin eklentilerini kullanmaktadır. firmamızı daha iyi tanıtmak için. Ziyaretçileri web sitemize mümkün olan en iyi şekilde korumak için bu eklentileri iki tıklama yöntemini kullanarak entegre ediyoruz.
Web sitemizde bir YouTube videosunun entegre edildiği bir sayfayı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız ile YouTube sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Bu, YouTube ve Google'a IP adresinizle hangi belirli alt sayfanın ziyaret edildiği hakkında bilgi sağlar.
Aynı anda YouTube'da oturum açtıysanız, YouTube, bir YouTube videosu içeren bir alt sayfayı çağırarak web sitemizin hangi belirli alt sayfasını ziyaret ettiğinizi tanır. Bu bilgiler YouTube ve Google tarafından toplanır ve ilgili YouTube hesabına atanır.
YouTube ve Google, web sitemizi ziyaret ederken aynı zamanda YouTube'da oturum açtıysanız, web sitemizi ziyaret ettiğiniz YouTube bileşeni aracılığıyla her zaman bilgi alır; bu, bir YouTube videosunu tıklayıp tıklamamanıza bakılmaksızın gerçekleşir. Web sitemizi ziyaret etmeden önce YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bu iletimi önleyebilirsiniz.
YouTube tarafından yayınlanan ve https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ adresinde bulunan veri koruma düzenlemeleri, kişisel verilerin YouTube ve Google tarafından toplanması, işlenmesi ve kullanılması hakkında bilgi sağlar.
7. Verilerin iletimi
Grup şirketlerimizin uzman şirketleri veya alanları, sözleşmeden doğan ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla gruba bağlı şirketler için belirli veri işleme görevlerini merkezi olarak gerçekleştirir. Tarafımızdan kullanılan hizmet sağlayıcılar, veri koruma talimatlarımıza uymaları halinde bu amaçlar için veri alabilirler.
Verilerin şirketimiz dışındaki alıcılara aktarılması ile ilgili olarak, kişisel verileri aktarmamıza ancak yasal hükümlerin gerektirmesi halinde izin verildiği, onayınızı vermiş olmanız ve / veya tarafımızca görevlendirilen işlemciler hükümleri garanti altına almamız gerektiği unutulmamalıdır. GDPR / Federal Veri Koruma Yasası. Bu koşullar altında, kişisel verilerin alıcıları örneğin şunlar olabilir: Sizinle iş ilişkisini yürütmek için kişisel verileri aktardığımız işlemciler. Ayrıntılı olarak: genel ödeme davranışını değerlendirmek için kredi raporu; Kredi kurumlarına veri aktarımı; EDP BT uygulamalarının desteklenmesi / bakımı; Arşivleme; Çağrı merkezi hizmetleri; Kontrol; Veri imhası; Kurtarma; Ödeme kartı işlemleri (kredi kartları vb.); Müşteri yönetimi; Pazarlama; Telefonculuk; Web sitesi yönetimi; Ödeme işlemleri.Diğer veri alıcıları, veri aktarımı için onay verdiğiniz kurumlar olabilir.
8. Silme
Kişisel verilerinizi, sözleşmeden doğan ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece işliyor ve saklıyoruz. Sözleşmeye dayalı ilişkimizin uzun vadeli olduğu unutulmamalıdır. Veriler, sözleşmeden doğan veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için artık gerekli değilse, aşağıdaki amaçlar için - geçici - daha fazla işlem gerekli olmadıkça, düzenli olarak silinirler:Ticari ve vergi saklama sürelerine uygunluk: Bunlar, örneğin Ticaret Kanunu ve Vergi Kanununu içerir. Belirtilen saklama ve dokümantasyon süreleri iki ila on yıldır.Kanıtların zamanaşımı çerçevesinde korunması. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) §§ 195 ff'ye göre, bu sınırlama süreleri 30 yıla kadar olabilir, bu nedenle normal zaman aşımı süresi üç yıldır.Bize çalışan veya franchise ortağı olarak başvuran kişilerden gelen veriler, başvuru sahibiyle herhangi bir sözleşme imzalanmazsa, başvuru süreci tamamlandıktan 3 ay sonra silinecektir, ancak silme işleminin bizim tarafımızdan diğer meşru menfaatlerle çelişmemesi gerekir. Bu anlamda bir başka meşru ilgi, örneğin, Genel Eşit Muamele Yasası (AGG) kapsamındaki yargılamalarda ispat yüküdür.
9. Veri Sahiplerinin Hakları
Madde 15 GDPR kapsamında bilgi alma hakkına, Madde 16 GDPR uyarınca düzeltme hakkına, Madde 17 GDPR uyarınca silme hakkına, Madde 18 GDPR uyarınca işlemeyi kısıtlama hakkına, Madde 21 GDPR uyarınca itiraz etme hakkına ve GDPR Madde 20'den veri taşınabilirliği hakkı. Ek olarak, bir veri koruma denetim makamına itiraz etme hakkı vardır (Bölüm 19 BDSG ile bağlantılı olarak Madde 77 GDPR). Kişisel verilerin işlenmesine yönelik onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalin yalnızca gelecekte geçerli olacağını lütfen unutmayın. İptalden önce gerçekleşen işlemler etkilenmez.
Bir veri koruma talebi gönderin